Content writer——工作內容與職業介紹

Content writer 是誰？

這項職業是 copywriter 的直接對應者，主要撰寫客觀、切合主題的內容。

Content writer 創作的文章包含專業資訊，而且往往有多項科學研究作為佐證。內容嚴謹、有價值，在語言表達上也完全正確。簡單來說，沒有誰比 content writer 更適合創作高品質的部落格文章。

如何成為 content writer？

法律上並沒有對 content writer 這項職業設下嚴格要求。不過，若要被稱為 content writer，通常必須具備兩項基本條件：

• 在特定產業擁有豐富知識；
• 文筆流暢且具備寫作能力。

只有將上述特質有效結合，才能創作出兼具專業性、易懂與清晰度的文章。

此外，大專院校也開始注意到市場對這類知識的需求。

• 弗羅茨瓦夫的下西里西亞大學 DSW，在新聞學與社會傳播學系提供 Content writing and copywriting 專業。
• 克拉科夫教育大學開設 Media Content & Creative Writing 學系。
• Collegium Humanum 在媒體學系提供 Content writing and copywriting 專業。

目前沒有正式的 content writer 職業證照或頭銜，因為這項職業的核心在於有效搜尋資訊，並將專業知識轉化為清晰內容。這些能力很難單靠學校取得，而市場需求也持續產生新的要求。

Content writing 的優勢

要了解高品質內容能帶來哪些好處，我們必須先談談市場為何需要 content writer。

最早的文字記錄約在西元前 3500 年出現在蘇美人之間。他們是來自美索不達米亞南部的古代民族。當時的文字並不是優美詩歌或深奧格言，而是用來記錄所有權與簡單的會計資訊。在很長一段時間裡，文字都是稀缺資源，直到最初的搖籃本與普及印刷術出現。這個時期約在 500 年前隨著科學革命開始，自此資訊量快速增加，直到今天多到令人應接不暇。

世界的樣貌已經改變：人類歷史上首次面對的不是資訊不足，而是資訊過剩。至少數十年來，我們必須整理有用資訊，並且「去蕪存菁」。因此，單純寫出一篇很長的文章，如今並不能算是成功；若內容品質不高，篇幅再長也沒有意義。普通內容會被搜尋引擎完全忽略，也無法觸及更廣泛的受眾。相對地，清晰且對讀者有用的獨特文章，才會獲得認可。為了透過長尾關鍵字帶來有價值的流量，文章主題也變得越來越聚焦、越來越專業。

因此，content writer 自然應運而生：他們將主題性資訊整理成易於理解的形式，並在多個層面創造效益。

提升 SEO 成效

Google 現今的演算法可以用一句話概括：有用的內容才是有價值的內容。幾年前，巧妙堆砌關鍵字的時代就已經結束。如今，內容不能欺騙搜尋引擎，而必須真正具備品質。

即使網站塞滿關鍵字，只要內容只有咄咄逼人的廣告標語，仍然不會有人造訪，因為它不具備任何資訊價值。因此，一篇高品質文章的作用，勝過十篇平庸內容。道理如此簡單，卻經常被忽略。

建立受眾信任

有價值的內容就像一張自然形成的名片，向受眾傳達企業提供的產品或服務確實具備高品質。

在現今時代，這一點尤其重要。客戶越來越重視嚴謹可靠的態度，而蓬勃發展的服務業也進一步強化了這種趨勢。在這方面，content writer 對「知識型」產業特別有幫助，尤其是代筆服務。以下就來說明這是怎麼回事。

所謂知識型產業，是指主要運用腦力工作的職業。律師、營養師、網頁設計師或 copywriter，都是以專業知識作為天然宣傳手段的職業。

不是每個人都能以清晰方式將自己的知識轉化為文字，而這正是 content writer 發揮作用的地方。他們仔細研究資料，接著以匿名方式創作高品質文章。吸引力、易讀性，以及符合 SEO 的結構，正是值得將任務交給專業人士的三個理由。

大幅促進銷售

我們必須直截了當地說明：你投入資源聘請 content writer，就是為了讓他帶來銷售。這和其他投資一樣，是對未來成果的投資；但其特色在於穩定性高，且能長期累積。

按照「品質自然會證明自己」的原則，content writer 能為網站開啟通往 Google 更高排名的機會，進而增加自然流量。內容本身提供給潛在客戶的價值，也會進一步強化企業地位，讓品牌在競爭中脫穎而出。增加銷售，是 content writer 長期投入專業資訊與吸引人形式後所帶來的最終成果。

Content writing 適合哪些對象？

Content writer 對重視知識價值與安全性的企業而言，是特別重要的支援。不過，任何能為客戶提供資訊的產業，都可能從中受益。

市場變化非常快速，因此不應以教科書式的方法界定 content writing 適合誰。雖然超市或殯葬業者可能未必需要這項服務，但對許多企業而言，專業內容都是能回應客戶需求、建立正面企業形象的通用方案。

每位企業主都應根據自身業務特性個別評估，並進行內部成本效益分析。毫無疑問，競爭對手的做法、目前 content marketing 的發展，以及其他行銷活動，都值得納入考量。

Content writer 還是 copywriter？該選誰？

雖然我們不能依賴嚴格定義，但市場對 content writer 與 copywriter 的差異已有越來越清楚的認識。

在行銷活動中，沒有簡單的標準答案。不過，我們可以預期 copywriter 能在較短時間內帶來成效，例如透過成本較低的廣告活動或吸引人的銷售貼文。相對地，content writer 的工作著重於長期成果，包括 White Hat SEO 與品牌形象建立。

我們再次強調，由於法律上沒有相關要求，因此無法武斷地為從事 content writing 的人貼上特定標籤。無論如何，定義只是現成的範本，是人們想像出來的產物；在現實中，我們遇到的始終是具備不同經驗與能力的個人。世界上沒有兩個完全相同的 content writer。

選擇 content writer 時應注意什麼？

熟悉 SEO 基礎知識，以及具備完整的語言表達能力，也十分重要。評估潛在 content writer 的作品集時，應注意以下幾點：

1. 文章是否具備高度專業價值，還是只是在湊字數；
2. 內容是否清晰且對使用者有吸引力，還是只是乾巴巴地抄寫維基百科；
3. 是否存在語言錯誤；如果作品集中有明顯錯誤，交付的文章也可能出現相同問題；
4. 文章是否使用可靠來源，還是只由作者個人觀點組成。

當然，從務實角度來看，也必須考量交付時間。時間不能太長，但過短也不理想，因為可能讓人懷疑有抄襲或敷衍了事的問題；此外，也應確認對方是否能開立發票。

至於市場上的每 1,000 字價格，必須做好心理準備：紮實的工作理應獲得合理報酬。專業文章需要投入大量研究時間，且品質要求高，因此通常是最昂貴的內容類型。常見費用約為每 1,000 字 500 至 1,500 新台幣，未稅。不過，正如前文所述，一篇紮實的文章，可能比整個充滿缺乏新意文章的部落格帶來更多效益。