Copywriting 是什麼？

Copywriting 是什麼？

Copywriting 指的是撰寫具創意的廣告文案。

現代 copywriting 可分為幾種類型，包括：

• SEO copywriting：為網站撰寫有助於搜尋排名的內容。
• 社群媒體 copywriting：在社群平台上發布貼文。
• 電子商務 copywriting：為網路商店撰寫產品描述。

值得注意的是，這個市場仍在持續發展，也不斷出現新的 copywriting 專業領域。

Copywriting 對企業代表什麼？帶來的好處

Copywriting 快速發展並非沒有原因——它確實能創造更高的收益！優質內容主要能帶來三種成果：

提高銷售量

Copywriting 能吸引注意、說服受眾並促成銷售。常用技巧包括利益導向語言與行動呼籲。

眾所皆知，擁有吸引人產品描述的網路商店，銷售轉換率通常更高。同樣地，網站若能呈現有說服力的產品或服務方案，也會擁有更大的行銷潛力。

這一點之所以重要，是因為觸及受眾的成本持續上升。因此，企業希望充分利用從潛在客戶那裡爭取到的短暫注意力。內容品質在很大程度上決定了它們能否做到這一點。

提升搜尋排名

Google 的立場很明確：高品質文字在搜尋結果中的排名會更高。

當你發布有趣且能引發互動的內容時，網站就有機會獲得更高的曝光度。如此一來，你可以接觸新的受眾，並擴大潛在客戶群。

此外，排名良好的網站也能降低付費廣告活動的支出，進而帶來額外節省。

建立品牌形象

發布內容的品質會影響客戶如何看待企業。

如今幾乎每個商業品牌都會在網路上呈現自己，因此具備專業價值的內容，在建立強大品牌方面扮演關鍵角色。

這裡可以引用一項行銷法則：企業聲譽會影響產品或服務的價格。如果你能建立客戶信任並成為專家型品牌，你的工作價值也會被評估得更高。

如何成為 copywriter？

想成為專業 copywriter，並不是打個響指就能做到的事。這是一段漫長而辛苦的過程，但最後能換來兼具創意與良好報酬的工作。以下帶你認識學習 copywriting 時會經歷的五個關鍵階段。

階段 1——閱讀書籍

傑出的 copywriter 一生都與文學相伴。至於閱讀的是哪一類書籍，其實沒有那麼重要；真正重要的是經常接觸文字。

閱讀時，你會逐漸理解語言運作的規則。因此，吸收的內容越多，詞彙就會越豐富。換句話說，閱讀是在為未來的寫作能力打下基礎。

請注意，人們雖然可能使用同一種語言，但語言能力卻有很大的差異。例如，大家通常會認為同一種語言的母語者都會說這種語言，但每個人的溝通能力仍可能截然不同。事實上，我們每個人運用語言的程度都不一樣。語言學習通常會經歷以下幾個階段：

1. 非語言溝通——當你完全不懂某種語言時，就會處於這個階段。你出國旅行時，當地人主動和你交談，而你因為完全聽不懂，只能微笑回應。但這不代表溝通沒有發生！你的表情與身體姿勢已經傳達出友善的意圖；如果你同時聳聳肩、左右搖頭，也能清楚向對方表示自己不理解。即使完全不會任何單字，非語言溝通仍能在一定程度上傳遞資訊。
2. 基礎溝通——通常相當於 A1 程度。如果你花了十幾個小時學習一種語言，很可能已經能說出「下雨了」或「車子開過去了」。在這個階段，你使用的是與當下情境相關、最實用的詞彙。
3. 中級溝通——讓我們大幅向前跨一步，假設你已經累積了幾百個小時的學習時間。這時改變了什麼？你不只能描述眼前所見，還能初步表達自己的情緒、感受，甚至提出意見。也就是說，你正在慢慢進入抽象世界，時間與空間的限制開始鬆動。想想看，「車子開過去了」與「我覺得昨天有一輛車從那裡開過去」之間，認知差異有多麼巨大。
4. 進階溝通——通常以 C 級程度表示。到了這個階段，文法規則已經變成你的直覺，你能表達抽象想法，甚至使用比喻與慣用語。簡單來說，你能像一個有趣的人一樣交談，而不是像穴居人一樣只會說：「嗚嘎嗚嘎，車子開過去！」
5. 大師級程度——進階溝通之後，難道還能更進一步嗎？當然可以。語言是一個深不可測的領域，能讓你表達幾乎任何事。在這個階段，你會意識到自己使用的詞語，會大幅影響對話對象的想法。也就是說，語言能力的進化不只在於表達自己的感受，更在於影響對方的情緒與態度。沒錯，這正是那種不直接說「你被解雇了」，而改說「公司需要進行組織重整」的主管所處的階段。

不難想像，如果你想成為有效率的 copywriter，就必須努力達到大師級程度。如此一來，你才能真正促使受眾購買、在他們心中創造需求，更重要的是，以你希望對方理解的方式呈現資訊。

階段 2——學習行銷

如果你已經具備高度語言意識，也就掌握了行銷的重要一環。當然，你還需要學習許多技術層面的知識。

銷售技巧非常多，此外還要深入了解不同內容類型的特性，並妥善處理以下事項：

• 文字的最佳長度；
• 標題結構；
• 關鍵字的配置。

也別忘了客戶的特殊需求，例如產業、目標受眾與品牌。總而言之，copywriter 的工作受到非常多變數影響。

將語言操控能力（以正面意義而言）與對純粹商業議題的理解結合起來，你就會逐漸成為懂得銷售的人。到了這個階段，你已經能為產品製作廣告、撰寫吸引人的傳單或型錄文案，以及創作有特色的廣告標語。

但 copywriting 的學習並不會在此結束。接下來還有另一個廣大主題等著你。

階段 3——學習 SEO

近年來的行銷環境正經歷革命。短短幾年內，多數企業開始在網路上推廣自己，傳統紙本廣告素材則逐漸減少。因此，copywriter 必須知道如何在數位環境中工作。

在這個脈絡下，關鍵能力是理解 SEO copywriting，也就是創作能在搜尋引擎中獲得曝光的內容。事情還沒那麼簡單：你不只要學會更多技術細節，也要能撰寫具專業價值的內容，而且最好能在真實市場中發揮效果。

搜尋引擎索引具有競爭性，這表示你的內容會與其他人的內容競爭。即使你完美遵守 SEO copywriting 的規則，如果其他 copywriter 表現得比你更好，你仍可能無法觸及受眾。

你看出這項挑戰了嗎？光是寫得正確並不夠。即使語言能力與銷售技巧都無可挑剔，也可能仍然不足。這裡還存在 copywriter 之間的直接競爭。最後能夠慶祝成功的，是在搜尋引擎演算法眼中表現最好的人。

階段 4——參加 copywriting 課程

當你已經具備成為可靠 copywriter 所需的基礎後，下一步往往最難跨出去。簡單來說，就是很難真正開始。也因此，你無法把所學運用在實務上，並會遇到找客戶、處理必要程序、購買適合工具等問題。這就像一隻小麻雀要在一群呱呱叫的烏鴉之間飛行，確實不容易。

由經驗豐富的 copywriter 開設的課程，可以解決這些問題。透過課程，你有機會執行真實客戶的任務、建立自己的作品集，並磨練寫作能力。我們不建議只提供影片或網路講座的「現成」課程，因為在這個階段，個別指導以及授課者真正投入時間與心力，才是必要條件。

階段 5——撰寫內容

注意，這可能讓你感到意外……這個階段永遠不會結束 🙂 沒有人是完美的 copywriter，因此累積知識是一個永無止境的過程。

copywriter 必須持續學習，是因為工作環境一直在變化。新的工具不斷出現，搜尋引擎的索引演算法也會改變。如果有人從事 copywriting 超過 10 年，就會非常清楚這段時間裡內容創作方式發生了多麼徹底的變化：從堆砌關鍵字，到篇幅完整、深入詳盡的內容，再到資訊極簡與重點導向。這個產業一直在演進。

有趣的是，消費者的態度也會改變。copywriter 曾經成功使用的說服性詞句，會因為被廣泛使用而逐漸失去效果，最後變成陳腔濫調。「最高品質」就是一個已經完全無法令人留下深刻印象的例子。事實上，沒有任何詞語能永遠安全，因此copywriter 必須持續掌握市場當下流行的「吸引人用語」。