文案公式怎麼用？7 種萬用內容架構與實例

什麼是文案公式？

你能用來吸引讀者的時間其實很短。有研究指出，這段時間只有 8 秒，因為網友平均只會花這麼久瀏覽一則資訊。因此，撰寫某些類型的內容時，不妨借助經過驗證的寫作架構。

文案公式入門

在網路上，你經常會看到類似的文章標題，例如：

• 「出遊前想瘦下來？試試這 10 個方法」
• 「如何預防蜱蟲叮咬？認識 5 種有效做法」
• 「你知道怎麼讓孩子更願意學習嗎？」

在標題、小標或中繼標籤中提問，能勾起讀者的好奇心，因此是文案常見的寫法。問題可以直接對讀者發問，例如「你知道怎麼……嗎？」；也可以提出一個需要透過閱讀內文才能解答的疑問，例如「人工智慧會取代文案寫手嗎？」。

標題加入數字也是常見手法；有研究顯示，這類標題的點擊表現較好。有趣的是，數字越大，效果可能越明顯。

內容必須讓讀者願意留在頁面上、讀完資訊，並採取特定行動，通常是購買產品或使用服務。

沒有任何靈丹妙藥能保證文案一定有效。不過，經過驗證的寫作架構，可以幫助你更接近目標。

7 種常見的文案公式

文案公式及其變體有很多種，以下介紹最常見的 7 種。

1. AIDA

AIDA 是最常使用、也相當有效的文案公式，主要用於撰寫廣告內容。

這個名稱由四個英文字的首字母組成，代表有效行銷內容需要依序達成的四個目標。

A – Attention – 注意

用吸睛的標題或令人印象深刻的標語，引起受眾注意。

I – Interest – 興趣

點出讀者能得到的好處，例如學到實用知識，或以優惠價格購買產品，讓他們持續感興趣。

D – Desire – 渴望

呈現產品或服務的優點，激發讀者的需求。

A – Action – 行動

明確邀請讀者採取行動，例如購買、訂閱電子報或註冊網站帳號。

2. PAS

PAS 如今幾乎和 AIDA 一樣常見。它順著受眾的思路鋪陳內容，因此你必須準確了解目標族群及其困擾。

P – Problem – 問題

試著站在讀者的立場，找出他們面臨的問題與需求，讓訊息更容易打動他們。

A – Agitate – 加深痛點

喚起讀者的情緒，說明這個問題為何重要，以及不採取行動可能帶來的後果。但別過度渲染，以免讓人感到壓力，反而陷入決策癱瘓。

S – Solution – 解決方案

讓讀者知道問題有解，而你的產品或服務就是可行的選擇。

3. PPPP

PPPP 可視為 AIDA 的一種延伸版本。不同的是，它不從吸睛標題切入，而是先提出承諾。

P – Promise – 承諾

清楚說明購買產品或使用服務後，受眾能得到什麼實際價值。

P – Picture – 描繪情境

描繪使用產品或服務後更理想的生活，喚起正面情緒。聚焦於顧客利益的寫法，在這一步尤其有用。

P – Proof – 證據

用數據、圖表等證據證明產品或服務確實有效，消除讀者疑慮。

P – Push – 促成行動

在文案中加入行動呼籲（CTA）。如果有折扣或贈品，這時就是告訴讀者的好時機。完整介紹方案後，便輪到讀者採取行動。

4. BAB

BAB 是一種經典的文案架構，將內容安排與行銷訊息結合。它會先呈現受眾目前面臨的困境，再描繪問題解決後的理想狀態。

B – Before – 改變前

描述顧客使用產品或服務前的處境，以及遇到的問題。

A – After – 改變後

讓讀者看見購買後的生活，理解這項選擇如何幫助他們克服障礙。

B – Bridge – 橋梁

顧名思義，這是連結現況與理想狀態的橋梁，也就是你提供的產品或服務。

5. No Problem

「No Problem」是稍微複雜一點的文案公式。你需要充分了解目標族群及其需求，也要熟悉自己提供的產品。它的核心是預先回答潛在顧客可能提出的問題。

如此一來，疑慮剛產生時就能得到解答。你也能藉此說明：看似棘手的問題，其實有辦法解決——有問題？No Problem！

6. FAB

FAB 以「特點、優勢、利益」的思路為基礎，特別適合撰寫產品描述。它能幫助你將產品特點轉化為顧客實際感受到的好處。

F – Feature – 特點

提供產品或服務的具體資訊與規格，說明它具備什麼特性。

A – Advantage – 優勢

解釋這項特點帶來哪些客觀上的優勢。

B – Benefit – 利益

進一步說明這些優勢對顧客有什麼實際意義，連結到他們的需求。

7. ACCA

最後介紹的文案公式是 ACCA。和前面幾種方法一樣，它也需要你深入了解目標族群。

ACCA 的重點是讓受眾意識到尚未察覺的問題及其可能後果。接著，你需要從不同角度解釋問題，讓讀者相信你的產品或服務能幫助他們避免後果。公益團體與募款基金會也經常運用這種架構。

A – Awareness – 察覺

讓受眾發現自己正面臨某個問題，以及可能難以預料的後果。

C – Comprehension – 理解

從多個面向說明問題，幫助讀者理解它的影響，並釐清疑慮。

C – Conviction – 確信

讓讀者相信，採用你提出的方案，就有機會解決問題。

A – Action – 行動

邀請讀者採取下一步，並提供方便操作的管道，例如活動頁面或表單。

誰適合使用文案公式？它們有什麼用？

每位文案寫手都值得認識這些公式，尤其是在撰寫以下行銷內容時：

• 電子郵件內容（電子報、陌生開發信）；
• 電商文案（產品描述）；
• 銷售頁面（登陸頁、網站首頁）；
• 社群媒體貼文（Facebook、Instagram、LinkedIn 等平台的貼文）。

不論你寫的是哪一種內容，目標都是觸及更多潛在顧客。如果創意寫作不是你的強項，或只是當天靈感不足，經過驗證的文案公式就能派上用場。